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総合案内・在宅医療

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満足度調査

Satisfaction survey

満足度調査の結果について

当院では訪問診療に関する満足度調査を患者様、訪問患者様のご家族様、関係事業所様(介護事業所、訪問看護ステーション)に実施いたしました。医療や社会情勢は日々変化するため、現状に満足することなく皆様からいただきました貴重なご意見を職員一同共有し、現在のサービス改善やクリニックの運営に活かしてまいります。

2022年度の結果はこちら

:非常に満足 
:満足 
:やや満足 
:どちらともいえない 
:やや不満 
:不満 
:非常に不満 

■Q1.「アーチクリニック」の
総合的な満足度
満足度グラフ
■Q2.緊急対応を24時間対応できること
満足度グラフ
■Q3.患者受入れ相談を気兼ねなくできること
満足度グラフ
■Q4.看護師・診療アシスタントの人柄
満足度グラフ
■Q5.患者受入れ対応の的確さ
満足度グラフ
■Q6.緊急対応の質
満足度グラフ
■Q7.主治医の人柄
満足度グラフ
■Q8.診療技術の高さ・知識の豊富さ
満足度グラフ
■Q9.患者受入れ対応に手間がかからないこと
満足度グラフ
■Q10.情報共有の内容の的確さ
満足度グラフ
■Q11.緊急でない要件の相談のしやすさ
満足度グラフ
■Q12.情報共有・コミュニケーションのスムーズさ
満足度グラフ
■Q13.患者受入れ対応の早さ
満足度グラフ
■Q14.診療レポートの内容
満足度グラフ
■Q15.相談や質問に対する返信の早さ
満足度グラフ
■Q16.訪問時間の調整のしやすさ
満足度グラフ
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