2022年度の結果｜アーチクリニック

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2022年度の結果

Satisfaction survey

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2022年度の結果

2022年度の結果の結果について

当院では訪問診療に関する満足度調査を患者様、訪問患者様のご家族様、関係事業所様（介護事業所、訪問看護ステーション）に実施いたしました。医療や社会情勢は日々変化するため、現状に満足することなく皆様からいただきました貴重なご意見を職員一同共有し、現在のサービス改善やクリニックの運営に活かしてまいります。

患者様（2022年6月調査）

■：非常に満足　
■：満足　
■：どちらともいえない　
■：不満　
■：非常に不満　

■Q1.満足度［診療の技術・知識］

■Q2.満足度［主治医の人柄］

■Q3.満足度［医師以外のスタッフの対応］ ※経験のある方のみ集計

■Q4.満足度［診療時以外の時の相談のしやすさ］ ※経験のある方のみ集計

■Q5.満足度［緊急時の対応］ ※経験のある方のみ集計

■Q6.満足度［訪問診療の「総合的な」満足度］

訪問患者様のご家族様（2022年6月調査）

■：非常に満足　
■：満足　
■：どちらともいえない　
■：不満　
■：非常に不満　

■Q1.満足度［診療の技術・知識］

■Q2.満足度［主治医の人柄］

■Q3.満足度［医師以外のスタッフの対応］ ※経験のある方のみ集計

■Q4.満足度［診療時以外の時の相談のしやすさ］ ※経験のある方のみ集計

■Q5.満足度［緊急時の対応］ ※経験のある方のみ集計

■Q6.満足度［訪問診療の「総合的な」満足度］

事業者様（2022年6月調査）

■：非常に満足　
■：満足　
■：どちらともいえない　
■：不満　
■：非常に不満　

■Q1.満足度［診療技術の高さ・知識の豊富さ］

■Q2.満足度［主治医の人柄］

■Q3.満足度［看護師・診療アシスタントの人柄］

■Q4.満足度［患者受入れ相談を気兼ねなくできること］

■Q5.満足度［患者受入れ対応の早さ］

■Q6.満足度［患者受入れ対応の的確さ］

■Q7.満足度［患者受入れ対応に手間がかからないこと］

■Q8.満足度［緊急対応の質］

■Q9.満足度［緊急でない要件の相談しやすさ］

■Q10.満足度［「アーチクリニック」の総合的な満足度］